山西的王先生因为生意亏了本，带着儿子来深圳摆摊讨生活，结果第一天忙活下来就赚了5块钱，连顿饱饭都吃不起。可屋漏偏逢连夜雨，刚摆没多久城管就来了，王先生一下子绷不住了，当场摔了货品，心里全是绝望。
他对着城管哭着说：“那两天微信里连5块钱都没有，吃碗面都没钱了！”本以为要被罚款、收东西，没成想执法队的刘高队员没这么做。他耐着性子听完王先生的难处，反而给指了条明路，让王先生做志愿者抵扣罚款，还推荐他去应聘市容环境整治的工作。
后来王先生说：“真是是祸又是福，干了几天义工，倒接触到这个行业了！”
就这么着，王先生父子成功当上了市容环境整治员，每天能挣近200块，一个月下来差不多6000元收入，生活总算稳定了。
展开剩余40%之后他特意手写了六页感谢信送给刘高，说深圳是“有温度、会包容的城市”。
城市管理不只是冷冰冰的处罚，像刘高这样，懂共情、肯帮扶，给努力谋生的人一个机会，才是真的暖到人心坎里。
生活再难也别放弃，说不定转机就在下一个转角。
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